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亚博网页登陆界面-美国大都会集团所属保险公司上线全球首家VR客服平台

2021-05-18

本文摘要:据外国媒体报道,美国大都会集团公司前不久宣布集团旗下印度合资企业PNB大都会人寿公布第一个随需应变的虚拟现实技术(VR)客户综合服务平台conVRse”,目地根据VR技术为客户获得多元化、亲临其境的人性化感受。

据外国媒体报道,美国大都会集团公司前不久宣布集团旗下印度合资企业PNB大都会人寿公布第一个随需应变的虚拟现实技术(VR)客户综合服务平台conVRse”,目地根据VR技术为客户获得多元化、亲临其境的人性化感受。针对高新科技的不断推广显出了大都会人寿抵制与时俱进和以客户为中心的经营管理理念。  conVRse的公布意味着VR技术在印度保险业的初次应用。该技术由美国大都会集团公司设于马来西亚的艺术创意中心--将来试验室(LumenLab)与PNB大都会人寿联合开发和创设,客户们戴着上VR头显后,将转到三维模拟仿真自然环境与一位名叫Khushi的中国人寿保险权威专家化身为进行会话,感受根据用以虚幻世界协助解决困难一切难题或现行政策服务项目市场的需求的人性化服务。

  大都会人寿亚太地区顶尖艺术创意官担任将来试验室CEOZiaZaman讲到:“我讨厌VR技术的地区是它允许客户沦落自身金融业旅途的主人翁。大家很高兴首次在印度公布此项技术。大家的客户将还有机会获得史无前例的感受:根据VR技术来解决困难现实世界的服务项目难题。

”   本次新品发布会意味着这一虚拟现实技术技术在印度公布方案的第一阶段月起动。在这里环节,conVRse将在印度地区10个大城市的15个子公司发布。在该方案的第二个环节,PNB大都会人寿总体目标为商业保险营销团队装有VR机器设备,让客户根据用以VR头显提升 她们对商业保险的了解,并更优地了解企业的保险理财产品。另外,企业在探索在金融机构合作方们的全自动atm机(ATM)创立converse会员专区。


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